流动和了解比旅游增长更重要

  6月的一天，日本大旅行社JTB导游二宫女士，终于在大阪关西国际机场看到了一个来自中国旅行社的领队，“看到他，我觉得像是看到了太阳一样。”自从3月11日以来，二宫女士已经3个多月没有接待过中国旅游团。日本修学游的中小学生似乎都聚集到了京都，年轻活泼的身影在山道上打闹跳跃。　　

  据JTB掌握的详细数据：三月份以来，从全球范围来说，赴日旅游的数量，与去年同期相比，三月份下降了50.3%，四月份下降了62.5%，五月份下降了50.4%；中国游客在三、四、五月下降的幅度较去年同期，分别是40.9%、49.55%、47.8%。

因为了解日本而安心

  片山先生说：新西兰发生地震后，日本人去的少了，同样，震后日本的中国游客也少了。

  作为日本古老的温泉之一，坐落在神户市北区有马町的有马温泉，地震发生后已经有七千多中国游客取消了预定。尽管有马温泉不如箱根温泉在中国人心目中那么有名，但是这几年来，游客数量还是不断增长，去年3月份接待了中国游客240人。他们匆匆体验过一晚日式温泉之后，第二天一早赶往下一个目的地。但是地震之后，如何让中国人了解有马温泉？片山先生的回答和日本其他行业相同，“这是一个讲求协同、团结统一的行业问题。”

  但是，来过日本的中国游客，对震后日本的看法和理解将很不一样。日本大旅行社JTB团队事业部负责人小山幸夫说，地震之后，接待的中国批游客是5月22日来自上海的18名客人。后来，才知道他们当中很多人都来过日本，“因为了解日本而有的安心感”。

震后日本游得益于价格优惠

  日本第二大旅行商HIS在中国的工作人员王晶晶告诉记者，近日本游还不错，报名都需要提前交付定金。但是她也不否认得益于日本游的实惠价格。中青旅日本旅游负责人詹建军表示，价格比往年同期要优惠20%左右，主要是因为日本航空、酒店方面的地接有优惠，北京市场甚至还有更低的价格，“希望日本游这个市场不要烂掉”。对此，小山幸夫认为“近一段时间的价格优惠措施会影响到日本游的品质”，因为“这是和中国旅游业界合作，共同刺激旅游市场的短期行为。目的就是希望更多的人来日本看看。”

了解才是珍贵的

  日政府观光局事业本部次长长谷川保宏告诉记者，以GDP的标准来衡量，旅游只占到日本国内生产总值的2%左右，但是旅游能够带来流动和了解，“了解才是珍贵的，特别对中日两国而言”。

  在日本数天，彼此熟络之后，日本人会小心提及，中国人现在排队吗？吃的食物里有激素吗？在东京迪士尼公园，记者有问题要请教时，对方句话是：“我们能不能小声一点，周围可能有从东北灾区来的人。

京都

在此才知自己丢失了什么

  6月底的京都并不缺少游客，全国修学旅游的中小学生似乎都聚集到这里。京都是几乎全世界游客偏爱的日本旅游目的地。

  日本政府观光局事业本部次长长谷川保宏问我们：“你们喜欢哪里？”“京都！还是京都！”在此，初模仿唐朝长安建造，每一个院落、墙角都营造着不经意的诗意。中青旅负责日本旅游的詹建军说：“因为在日本，经常有恍如回到唐朝的错觉。在日本这样一个高度发达的国家，这是一种什么样的幸福。”也许对于中国游客来说，在这里，才知道自己丢失了什么。

  清水寺是京都为古老的寺院，为著名的建筑就是“本院和舞台”，依山而建，半悬山腰，底部完全由139根榉木支撑。身穿校服的学生是生动的点缀：音羽瀑布下，孩子们排队一尝清泉，祈求健康好运；寺前街道上，特色小店分布在路旁，年轻活泼的身影在山道上打闹跳跃，生活真美好。　　

东京迪士尼

梦幻乐园传递镇定

  不是周末，但是东京迪士尼乐园游人如织。市场部工作人员铃木宏告诉记者，3月11日当天，园内共有7万多客人。当地震到来，乐园设施并没有受到任何影响，“园内工作人员和日本客人将镇定传递给其他客人，包括中国客人。”当天晚上，有一万多人在迪士尼过夜。“那天很冷，这个生产梦幻的乐园，次不断播放关于地震的新消息。酒店送来毛毯、餐厅送来食物，工作人员自发地来安慰客人。”地震后，东京迪士尼乐园关闭了一个多月。但是在一段时间压抑沉闷的气氛过后，很多日本人要求重开迪士尼。

  据说，东京迪士尼是目前三家海外迪士尼乐园中持续盈利的。关于成功秘诀，铃木宏说：“那就是日本的国民性吧，这里的游客中其实只有不到3%的外国游客”。他指的日本国民性，除了自律、团结、淡定，也包括“拼命工作，放肆玩乐。”　　

大阪城

“温总理让我们来的啊”

  大阪城外的旅游大巴只有寥寥几辆，即使如此也让二宫女士感到欣慰，“看起来有人来了啊。”大阪城，这座由丰臣秀吉在400多年前修建的城池，在主体建筑天守阁的高层，能够眺望到整个大阪城的全貌。天守阁工作人员洞女士称，大阪城从4月份以来，观光客数量有所恢复，以亚洲客人居多。今年11月7日将举行大阪城天守阁复兴八十周年纪念活动，到时候著名的文物，夏阵图屏风真迹将对公众开放。

  天守阁的顶层，墙上的宣传海报松动了，一位老人踮起脚尖，仔细将那幅海报稳固住。不知为何，我觉得他的那个动作，特别令人动容。也许，这就是日本吧。

  在大阪城，看到几个宁波团队游客，他们风趣地说：“温总理让我们来的啊。”他指的是温家宝总理在探访日本灾区时，在福岛体育馆提笔写下了“微笑着活下去”，并表示中国政府将尽快恢复和扩大中国游客来日旅游。