出境游团费暗藏“潜规则”特殊群体出游需谨慎

一些旅行社在接待教师、律师、记者等“特殊群体”时,收取的旅游团费比同团内其他人高.记者调查发现,这种团队多半是低价团,也就是所谓的 “零负团费”.

据了解,低价团一般被称为“购物团”,因为团费不够开支,游客在旅行中的吃、住、行等费用,只有通过游客各种消费来弥补不足.而对于新闻记者、教师、律师等“特殊人群”要多交团费一事,一位导游解释说：“因为他们是非常理智的群体,见多识广,一般不会乱消费.”

据悉,这种情况多出现在出境游中,比如到新马泰旅游,“特殊人群”一般每人要加收200元到400元,港澳游也要加收300元至500元.

如果游客在报名时故意隐瞒身份,是否就可以避免多交费呢？这位导游表示仍然行不通,因为一旦到达旅游目的地后,当地的地接社还会再次核实旅行团每个人的身份,如果有人隐瞒身份被发现,地接社将马上要求组团社补加费用.

旅游部门表示,对旅行社的“零负团费”行为要从严打击、从重查处,所有的旅游服务企业都必须明码标价,对价格所包含的服务内容必须向游客交待清楚,做到“公平报价,明白消费”.

旅游部门后提醒游客,在出游前,不要以价格为选择标准,要充分考察旅行社的资质及服务质量.因为旅游是特殊商品,购买时无法知道品质好坏,消费后才能知道.旅游者在报团时首先要选择有资质、有实力、大品牌的旅行社.同时游客还应注意理性消费,不能光看旅行社给出的价格,一味追求低价只能损害自己的利益,重点要看旅游品质是否有保证.真正能让游客玩好的线路,价格和内容是成正比的.