南京旅行社昨起暂停埃及游 多种损失将协商退还

龙虎网讯 1月30日，外交部和国家旅游局都发出通知告诫国内游客不要前往埃及。

记者昨天从南京各出境旅行社了解到，春节期间涉及埃及的旅行团已暂停。基本上，根据新版旅游合同，旅行社这一次还承担了游客的签证、机票等损失。

江苏无赴埃及旅游团

江苏省旅游局质量管理处马龙处长介绍，这些天，江苏省所有旅行社都没有组织游客赴埃及旅游，但也不能、排除个别游客以散客的方式，选择参加上海、北京等外地旅行社组团赴埃及旅游。

记者了解到，旅行社按照国家要求都已取消了往埃及发团。南京多家出境游旅行社表示，“已经推迟了春节期间所有出行的赴埃及旅行团，同时劝告计划春节前往埃及旅游的游客推迟行程。”

据了解，目前有500多名中国游客滞留埃及，昨天，国内已有客机飞往开罗执行撤侨任务。

游客可转团或者退团

“就像以往的泰国局势问题、海啸台风等自然灾害情况，发生这些情况，游客可以选择延期，或者换其他线路。”南京某旅行社出境部负责人介绍。

记者获悉，尽管国家暂时没有明令禁止前往埃及旅游，但大多数旅行社目前都取消了涉及埃及的旅游产品，“如果游客提出退团，旅行社尊重游客的选择。”旅行社方面向记者介绍。

也有不少市民对临时取消行程不能接受，记者从几家旅行社了解到，在取消了埃及一地游行程后，旅行社把想出去玩的游客，转送到可以落地签证的迪拜或叙利亚、黎巴嫩，给予的“回报”是：在此期间的落地签证费、酒店住宿、观光行程、导游服务等费用，全部承担了下来。

多种损失将协商退还

记者了解到，这次旅行社取消埃及游，对旅行社来说经济损失不小。南京市旅游质监所有关人士表示，“拿签证费来说，这600多元是交给领事馆的，行程取消，领事馆并不会退还这笔钱，一些经常出国游玩的游客知道这一情况，对此表示理解。但另外一些不能理解的，有的旅行社也就自己拿出钱进行补贴。”

据悉，根据新版旅游合同，如果游客在临近发团的前两天临时提出退团，就要承担包括机票、住宿、签证等在内的大量损失。但如果退团的原因属于不可抗力的范围，那航空公司和旅行社所承担损失的比例就要更大一些。