证件：护照、身份证、证件复印件及2寸照片2张（证件丢失时方便补办），不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本

着装：
1、沙巴文莱全年可穿着轻便夏装，可携带一件薄外套，避免早晚温差过大或者空调房间、车内冷气太低着凉
2、进入正式场合时，不可穿拖鞋、短裤短裙、无袖上衣等不适宜的衣服，请注意携带
3、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
4、前往蚊虫较多的丛林野外，需穿长衣长裤，请携带
5、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新买的鞋、高跟鞋

个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、沙巴文莱酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自己携带

现金及银行卡：
1、沙巴和文莱不流通人民币，需在出国前将人民币兑换为美元，到当地再兑换为马币（单位：林吉特）和文莱元，兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在沙巴文莱购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在沙巴文莱使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
     1美元 约等于 6.78 人民币              1美元 约等于 3.20 马币              1美元 约等于 1.36 文莱元
     1人民币 约等于 0.15 美元              1马币 约等于 0.31 美元              1文莱元 约等于 0.73 美元

电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡，请自备密封袋或其他防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏
2、您的手机能否在沙巴文莱使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在沙巴文莱使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、沙巴和文莱的插座与中国不同，为英式三孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买英标插头转换器

药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带

中国海关出入境及机场安检规定：

1、海关规定每人多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收

2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报

3、旅客携带液态物品规定：

（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于大容积不 超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病 患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带

（2）若先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一 件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态 乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管

4、若打算在沙巴和文莱购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100支或烟丝500克

气候：
1、沙巴常年炎热，气温介于20℃~30℃，山地天气凉爽，雨季为每年的11月至次年4月
2、文莱终年高温潮湿，气温介于24℃~31℃，9月至次年1月降雨多

时差：沙巴文莱时间与北京时间一致，没有时差

语言：沙巴和文莱国语皆为马来语，也使用英语和华语。附日常英语用语：

货币兑换：美元可至机场、当地银行、城市的商业中心的兑换处兑换成马币、文莱元

交通：沙巴和文莱靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左

通讯：
1、建议购买当地手机卡，使用预付费SIM卡划算，7-Eleven便利店、小杂货店或报摊均有出售
2、沙巴本地电话可在任何电话亭拨打，用硬币或电话卡均可；国际电话须在可使用电话卡的电话亭或电讯通信办事处才可拨打。一般的酒店均设有直拨国际电话 IDD的服务
3、在文莱Hallo Kad和JTB是常见的两种电话卡，电信局和杂货店均有出售，可在公共电话亭拨打本地和国际长途电话；大多数酒店房间内有国际直拨电话，电信局和酒店可以发传真
4、沙巴拨国内座机：0086+（位是0的省去不拨）区号+电话号码
     沙巴拨国内手机：0086+手机号码
     国内拨沙巴座机：0060+8+电话号码
     国内拨沙巴手机：0060+（位是0的省去不拨）手机号码
     文莱拨国内座机：0086+（位是0的省去不拨）区号+电话号码
     文莱拨国内手机：0086+手机号码
     国内拨文莱座机：00673+电话号码（文莱国内不设长途区号）
     国内拨文莱手机：00673+（位是0的省去不拨）手机号码
5、网吧在当地很普遍，资费较低；酒店、咖啡馆和酒吧上网资费须视情况而定，使用前请咨询费用

酒店：
1、旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解
2、酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
3、酒店内自来水不可直接饮用，建议饮用瓶装水
4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
5、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

购物：
1、当地特产有手工艺品、马来西亚巧克力、燕窝、锡器、白咖啡等
2、可在沙巴当地的土特产店、文莱的YAYASAN购物广场购买商品
3、沙巴和文莱没有针对外国游客的退税政策

饮食：沙巴和文莱菜肴偏辣，风味沙爹（烤鸡肉或羊肉串）是特色食品

餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解

小费/服务费：
1、在沙巴和文莱给小费不是惯例。在酒店与餐馆，因为帐单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费；若帐单上注明要另付服务费（Service Charge），可付约10％的服务费
2、游客对饭店服务员、行李搬运工，可酌情给一点小费；对饭店门卫、计程车司机可不必给小费

景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守

宗教/风俗禁忌：
1、交往切忌用左手，当地人认为左手不洁；对女士不可先伸出手要求握手，更不可随便以食指指人
2、当地人忌讳摸头。除了老师和宗教仪式外，不可随意触摸当地人的背部
3、在相互交往时，衣冠必须整齐；如果到访别人家中而穿着拖鞋，则必须脱掉，放在门口
4、参观回教堂须注意非回教徒入堂前需脱鞋；不得从正在祷告的回教徒面前走过；未经许可，不得拍照，不得触碰《可兰经》
5、文莱人斋月期间，成年穆斯林必须斋戒
6、文莱属禁酒国家，游客只能携带海关限量的酒入境自用，不能在公共场合饮酒，只有在专门酒吧才准饮酒

沙巴文莱海关出入境及机场安检规定：
1、下列物品可免税进入沙巴：1升酒类、225克烟草（200支香烟或50支雪茄）以及价值不超过200马币的纪念品和礼物
2、进出沙巴的旅客只可携带1000马币，但外币没有限制。进入沙巴时必须填写货币报关表，写明所携带林吉特纸币总值和外币数额，报关表需保管好，离开沙巴时必须交回
3、年满17周岁的旅客可免税携带以下物品进入文莱：225克烟草（200支香烟或50支雪茄）、60毫升香水、250毫升化妆水，非穆斯林可带两瓶烈酒和12罐啤酒，但到达时必须申报

1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生
3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
6、在不减少游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对行程游览顺序进行适当调整

1、随身携带护照、酒店名片，记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动
2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
4、有疾病史的游客，务必随身备好药品
5、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带
6、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失
7、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

中国驻马来西亚大使馆电话：0060-3-2142 8495；0060-3-2141 6732
中国驻文莱斯里巴加湾外交代表处电话：00673-233 4163；00673-233 9609
沙巴紧急电话：999是马来西亚全国性紧急求助电话。999紧急求助电话可通过固定电话拨打（手机请拨 打112）。如有紧急状态拨通999后，将您需要的紧急服务告诉电话接线员，告诉操作员您的位置并且您需要的服务。例如，如果紧急需要救护车服务，告诉电 话接线员您需要救护车服务，您的电话将马上被接去地方医院或紧急救护中心
文莱报警电话：22333

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