证件：护照、身份证、证件复印件及2寸照片2张（证件丢失时方便补办），不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本

着装：
1、土耳其午间气温较热，早晚气温相对较凉，需携带外套以防着凉；冬季多雨雪，建议戴帽子围巾手套等
2、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
3、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋

个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、土耳其酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自行携带

现金及银行卡：
1、土耳其不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为美元，在当地兑换为新土耳其里拉。兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在土耳其购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在土耳其使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）

电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡
2、您的手机能否在土耳其使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在土耳其使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、土耳其的插座与中国不同，为两圆孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买欧标或德标插头转换器

药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带

中国海关出入境及机场安检规定：
1、海关规定每人多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收
2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报
3、旅客携带液态物品规定：
（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带
（2）若先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管
4、若打算在土耳其购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100支或烟丝500克

气候：土耳其夏季漫长，气温高，早晚温差较大，降雨少；冬季较冷，多雨雪

时差：土耳其比中国晚6小时，如中国是正午12点，则土耳其是早上6点。每年3月末至10月开始使用夏令时，比中国时间晚5小时

语言：官方语言是土耳其语，英语在当地也通用。

货币兑换：机场、各大酒店可以将美元兑换成新土耳其里拉

交通：土耳其与国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全

通讯：
1、各大街道一般都有磁卡电话，可拨打国际长途；拨打投币电话需先从邮局购买专用硬币
2、拨打方法：
（1）土耳其拨国内座机：0086+区号（区号首位为0需省去）+电话号码，如拨打北京座机00861012345678
（2）土耳其拨国内手机：0086+手机号码
（3）国内拨土耳其号码：0090+电话号码
3、其他打电话的方式请参见土耳其电话卡使用说明或询问导游
4、部分酒店可以上网，一般需付费

酒店：
1、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
2、酒店的自来水一般可供饮用，但无热水供应，如需饮用热水，请自备电热水壶。水质有别，请视自身情况选择
3、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
4、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

购物：
1、土耳其的特色商品有：地毯、皮毛制品、金饰、银具、铜器、瓷器、刺绣产品、海泡石烟嘴等
2、各种特色商品在机场免税店、购物中心、伊斯坦布尔的大集市等地可以买到

购物退税：
1、在有Tax Free Shopping标志的商店购物，可以申请退税
2、退税步骤：购物时向店员索要退税支票，并填写。离境时向海关出示未使用的商品、发票、护照、退税支票等，以便取得海关盖章，获得退税。具体步骤请向导游或领队咨询

饮食：土耳其有很多特色美食，如土耳其红茶、咖啡、拉克、葡萄酒及各种土耳其烤肉料理

餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、如需用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。不宜挥动刀叉说话，餐具尽可能少出声音
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解

小费/服务费：土耳其有付小费的习惯，在餐厅、酒店等地都要准备一些零钱作小费。酒店内打扫房间的清洁人员小费，建议每房每晚1美金、酒店行李员的小费建议1美金/房

景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
4、进入伊斯兰教寺院时请务必脱鞋

土耳其海关出入境及机场安检规定：
1、入境可免税携带200支香烟、1升酒和相当于100美元的商品。贵重物品、电器、所有价值超过15，000美元的物品入境时必须申报。古董、红茶、咖啡和香料禁止携带出境
2、入境时不能携带价值超过5000美金的土耳其里拉

1、随身携带护照、酒店名片、记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动
2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
4、有疾病史的游客，务必随身备好药品
5、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带
6、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失
7、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

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