安徽省举办旅游饭店部门经理岗位职务培训班

  安徽省举办旅游饭店部门经理岗位职务培训班为了深入贯彻落实我省旅游业“十二五”规划关于加强人才队伍建设工作的要求，有效推进全省旅游行业全员大培训，7月7日，2011年度全省旅游饭店部门经理岗位职务培训班在合肥开班。省旅游局副局长张雪平出席开班式并讲话，省旅游局监督管理处、省旅游培训中心主要负责人出席开班式，局人教处处长王梵主持开班式。

  省旅游局领导对办好此次全省饭店部门经理岗位职务培训班高度重视，胡学凡局长专门听取筹备情况汇报，强调要精心组织，办出特色，办出实效。张雪平副局长在讲话中详细介绍了当前全省旅游饭店业发展的基本情况，及举办本次培训班的背景、目的和意义。她指出，举办此次培训班是更好地适应旅游饭店业发展的客观需要，是全面贯彻落实我省旅游业“十二五”发展规划的现实需要，也是宣传贯彻2010版饭店星级标准具体要求的体现；参训学员务必要提高认识，认清形势，充分理解举办此次饭店部门经理培训班的必要性和重要性。

  张雪平副局长强调，我省旅游饭店业发展之路必须坚持以市场需求为导向，以品质至上的服务理念为竞争制胜法宝，牢牢把握人才队伍建设这个关键，科学定位、科学经营、科学管理、科学育人、科学服务，坚持集团化、品牌化、国际化、科技化、特色化的旅游饭店业发展之路。张局长希望参训学员，一要珍惜机会，勤奋学习；二要展现旅游饭店经理人的风范，做出表率；三要加强交流与合作，共享培训成果。

  本次培训班经过精心安排，周密部署，从省内外请来多名国内知名专家教授，将就“安徽省饭店业现状与发展趋势”、“2010版星评标准简析”、“酒店职业经理人素质”、“饭店设备保养与节能增效”、“饭店成本理念与成本价值链分析”、“饭店纠纷案例解析”、“执行力”、“餐饮管理与营销创新”、“酒店服务质量管理”等十多个方面的内容进行授课教学，培训班还将组织参训学员到高星级酒店进行实地考察并举办座谈会，内容丰富、形式多样、特色鲜明，必将取得丰硕的实际效应。 来自全省17个市的160余名旅游饭店部门经理参加了此次培训。